Forma nabídky
Forma nabídky kompletního sortimentu naší firmy je možná několika způsoby a to návštěvou naší provozovny a výběrem zboží ve vzorkovně, druhou možností je návštěva našeho obchodního zástupce, který Vám předvede náš sortiment, přímo u Vás a samozřejmě je možné si naše výrobky objednat i prostřednictvím e - mailu, viz jak nás kontaktovat.


Způsob objednání
V případě Vašeho zájmu o nabízený sortiment je možné sepsat objednávku, ve které je nutné uvézt tyto údaje:
Název výrobku
Velikost
Barva glazury
Počet kusů
Dekor ( číslo fotografie)
Samozřejmě si můžete objednat zboží telefonicky, poštou, e - mailem.


Dodání
Zboží skladem dodáme do 5 pracovních dnů po objednávce.

Zboží, které nemáme na skladě dodáváme do 2 - 3 týdnů po objednávce, podle množství. Informace o přesném termínu dodání je možno dohodnout telefonicky.

Poštovné účtujeme dle velikosti zásilky.

Balné neúčtujeme.

Dodání zboží realizujeme, po dohodě se zákazníkem, zásilkovou službou, nabízíme obchodním firmám vlastní dopravu zboží, samozřejmě zdarma.


Reklamace
Vadné zboží, stejně jako případné chyby v dodávkách vyřizujeme našim zákazníkům v co nejkratších termínech a to vždy na základě vzájemné dohody.